Ob-tau tshawb xav

Frederick Herzberg, ib tug American kws muaj txuj nyob rau hauv lub teb ntawm psychology, nyob rau hauv nruab nrab ntawm lub XX xyoo pua, ua ib txoj kev kawm ntawm ib tug xov tooj ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm ob peb tuam txhab uas muag rau motivating thiab demotivating yam. Xyaum ua tej yam tau txais yog 200 tshwj xeeb nyob rau hauv ntau yam teb. Qhov kev kuaj ntawd tau tau lub hauv paus ntawm txoj kev tshawb xav ntawm txug tsim los ntawm nws, nws lub npe.

Nyob rau hauv txoj kev tshawb no, yaam kws nws nug dab tsi tej yam kev mob muab lawv nrog lub siab tshaj plaws thiab tus nqi qis tshaj siab nrog rau cov chaw ua hauj lwm cov txheej txheem. Cov qhabnias ntawm lub daim ntawv ntsuam xyuas tau coj zaum xaus uas lub theem ntawm kev nplij siab - nws tsis xam rau lub scale ntawm lub extremes. On qhov tsis tooj, txoj kev loj hlob ntawm dissatisfaction thiab siab - cov no yog cov ob tug sib txawv dab. Nws xaus lus tias siab yog lub antithesis ntawm nws qhaj ntawv es tsis dissatisfaction. Thiab, raws li, nyob rau hauv tsis tooj. Nyob rau hauv cov tswv yim cov ntsiab lus, qhov no txhais tau tias cov tsos / disappearance ntawm yam tsis tau ua rau qhov kev kawm ntawm cov lwm yam.

Lub uniqueness ntawm lub Herzberg qauv

Herzberg lub txug kev tshawb xav considers ob dab nyias. Nrog lawv txhua txhua tus koom ib tug xov tooj ntawm tej yam tseem ceeb. Piv txwv li, lub hom phiaj ntawm txug McClelland paub lawv tsuas yog peb - lub hwj chim, kev vam meej thiab kev koom tes. Thiab ntawm no peb yuav soj ntsuam nrog ib tug loj npaum li cas ntawm ntau yam, delimit kuj qhov xwm ntawm tej yam.

Ob-tshaj kev tshawb xav ntawm txug Hertzberg - txug thiab kev tu cev

Nqaij thiab cov ntshav ua qauv Herzberg - ob hom ntawm yam, uas yog hu ua motivational thiab tu xav tau kev pab. Peb yuav qhia rau koj ntxiv txog lawv.

motivating yam

Cov thawj pab pawg neeg ntawm yam tseem ceeb ntawm kev paab kev tshawb xav ntawm Frederika Gertsberga communicates nrog siab cov txheej txheem. Nyob rau hauv kev, nws yog coj los ntawm tej yam uas yuav mus rau lub puab essence ntawm cov ua hauj lwm. Cov lawv - thiab lub chaw ua hauj lwm nws tus kheej, raws li zoo li ib co ntawm cov kev xav tau. Piv txwv li, qhov yuav tsum tau rau paub, kev ntseeg siab, kev foundations, thiab hais txog. Qhov xwm ntawm tag nrho cov yam muaj ib tug motivational tej yam. Yog li ntawd, tus txug kev tshawb xav ntawm Herzberg sij rau lawv raws li motivating yam. Lawv ncaj qha kev cuam tshuam rau cov efficiency thiab productivity.

Nyob rau hauv lwm yam lus, tej yam zoo nyob rau hauv kev sib raug zoo mus rau lub chaw ua hauj lwm - domestic cov ntsiab lus. Kev tshawb xav ntawm txug Hertzberg nyob rau hauv kev yuav paub qhov txawv ntawm sab nraud thiab sab hauv cawv.

kev tu cev yam

Qhov thib ob pab pawg neeg ntawm xav tau kev pab plays ib tug luag hauj lwm nyob rau hauv lub rov qab txheej txheem - dissatisfaction. Los ntawm lawv qhov, lawv tsis coj siab los ntawm kev ua hauj lwm, tab sis yeej tseem zoo tshem tawm ib co tsis xis nyob. Herzberg txug kev tshawb xav txog cov nram qab no yam: cov theem ntawm nyiaj ua hauj lwm, zoo ua hauj lwm tej yam kev mob thiab cov zoo li. Feem ntau xav txog lawv "ua kom loog", los yog "mob-relieving yam" vim hais tias ntawm lawv muaj peev xwm mus deaden kev txom nyem los ntawm kev ua hauj lwm. Yog li ntawd, raws li Herzberg, lawv hu ua tu.

Yog li ntawd, peb muab tso rau cov kev xav tau ntawm ob pawg neeg nyob rau tib lub scale nyob rau hauv cov nram qab no txiav txim: los ntawm Rho tawm mus pes tsawg yuav tsum tau nyob tu yam. Lawv tsis ua rau siab xav, tab sis tsuas pab lawv los ntawm lub paj hlwb kev xav nyob rau hauv no los yog lwm yam sab nraud teeb meem, hais txog qhov ua hauj lwm. Ntxiv mus, los ntawm xoom ntxiv, haum motivating yam. Lawv tsis pab neeg ua hauj lwm ntawm dissatisfaction txog tej yam, xws li tsis muaj nyiaj ua hauj lwm, tab sis yuav tsim sab hauv txug pas nrig.

General kev tshawb xav ntawm txoj hauj lwm

Yog li ntawd, yog dab tsi sib txawv ntawm cov kev tshawb xav ntawm Herzberg lub hom phiaj ntawm Maslow xav tau kev pab, los yog lub twb hais ziag McClelland txug? Ntawm no yog cov yooj yim cov kev xav ntawm tus qauv Herzberg:

1. Postulated lub hav zoov ntawm ib tug ntshiab txuas ntawm txoj hauj lwm siab thiab kev kawm ntawv ntawm chaw ua hauj lwm - lub efficiency, productivity thiab thiaj li nyob.
2. Lub xub ntiag ntawm kev tu cev yam tsis ntaus nqi los ntawm cov neeg ua haujlwm raws li ib tug ntxiv txug. Lawv muaj yog tsis yog tsis paub thiab nyob nrog ib yam dab tsi khuv xim. Nyob rau hauv kev, tej yam yuav tsum tau muab li qub, tau ua hauj lwm tej yam kev mob.
3. Lub xub ntiag ntawm lub motivating yam tsis txawm peem rau qhov tsis muaj kev tu cev xav tau kev pab los yog txhawb lawv tej thiab ib ntus.
4. Yog li ntawd, yuav tsim tau lub feem ntau tsim chaw ua hauj lwm, koj yuav tsum xub hais nrog cov kev tu cev uas yuav tsum tau. Thaum cov teeb meem nrog rau lawv yog solved, thiab cov ntshoo yuav nyob twj ywm yam uas ua rau dissatisfaction ntawm neeg ua hauj lwm, ua motivational yam. Qhov no kev mus kom ze muab lub siab tshaj plaws tau efficiency ntawm qhov zoo thiab uas ua hauj lwm.
5. Yuav kom ua tau xws li ib tug tshwm sim, raws li lub hom phiaj ntawm Herzberg, nruab nrab thiab tshwj xeeb tshaj yog senior managers yuav tsum to taub lub essence ntawm cov ua hauj lwm ntawm cov neeg ua haujlwm, thiab to taub nws cov essence hauv. Qhov no yuav pab txheeb xyuas lawv tu cev xav tau kev pab thiab tau motivators.

Thuam ntawm lub hom phiaj ntawm Herzberg

Tus thawj tsis muaj zog point ntawm no ziag no yog lub subjectivity ntawm cov lus teb ntawm tus tau txais nyob rau kev tshawb fawb. Muaj yog ib tug ib txwm, thaum ib tug nkag siab ntawm kev txaus siab los ntawm lub chaw ua hauj lwm ua neeg nyob qib qub nrog lawv tus kheej thiab lawv tus kheej zoo. Ib tug tsis zoo tus cwj pwm txawv - siab, thiab lwm yam, uas ua rau dissatisfaction -. Lub uncontrolled cawv los ntawm sab nraum. Yog li ntawd nws yog tsis ib txwm tau mus nrhiav kom tau ib tug ntshiab correlation ntawm tu thiab motivating yam, nyob rau hauv ib tes, thiab hauv lub xeev ntawm kev txaus siab / dissatisfaction - nrog rau lwm yam.

Herzberg txug kev tshawb xav tau raug kuaj nyob rau hauv ib co nroj tsuag thiab nyob rau hauv tej rooj plaub, yielded zoo tau. Txawm li cas los, tsis yog txhua txhua zaum pom zoo nrog cov uas nrhiav tau ntawm Dr. Herzberg.

Tsis tas li ntawd, tsis yog txhua txhua pom zoo nrog rau nws tias cov ntaub ntawv uas them nyiaj rau ua hauj lwm tsis nrog cov motivating yam. Qhov no yog muaj tseeb nyob rau hauv particular rau lub teb chaws nrog lagging economic kev loj hlob thiab tsawg nyob qauv. Lwm yam, uas deprives Herzberg motivational raws li txoj cai tej zaum yuav zoo yuav xws - nws yog txiav txim los ntawm cov kev thov thiab xav tau kev pab ntawm txhua tus neeg ua hauj lwm, thiab tsis yog ib tug general txoj cai.

Ntawm lwm yam, tsis yog ib txwm tau mus nrhiav kom tau ib qhov txuas ntawm cov theem ntawm txoj hauj lwm siab thiab productivity. Tus txiv neej yog ib tug complex puas siab puas ntsws tshwm sim, thiab yuav ua li ntawd siab hais tias txoj hauj lwm siab neeg ua hauj lwm yuav muab lwm yam tseem ceeb, xws li kev sib txuas lus nrog lug txhawb cov miv los yog mus saib tej ntaub ntawv. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, ua hauj lwm rau productivity thiab efficiency yuav nyob twj ywm unchanged.

xaus

Txawm nws yog, nws yog tsis yooj yim sua rau underestimate zoo Herzberg qauv. Yog hais tias peb tawm tawm lub scientific sib cav tswv yim nyob rau hauv lub teb ntawm cov tswv yim li no ziag no tej zaum yuav zoo yuav pab tau, cia li yuav tsum tau siv nws ntse ntsuav.