Psychology ntawm ua lag ua luam kev sib txuas lus rau hnub no tus lag luam

Mus cuag tej yam tshwm sim uas koj yuav tsum paub cov psychology ntawm ua lag ua luam kev sib txuas lus - nws yog feem ntau lub kos duab ntawm kev sib txuas lus. Leej twg muaj no kos duab, qhov ntau muaj kev vam meej. Nyob rau hauv no hwm, cov mis tsis yog yooj yim.

Txawm li cas los, qhov no kev paub twg pab nyob rau hauv kev xyaum? Ntawm no txhua yam yog yooj yim: zoo ib yam li kev txawj, ua lag ua luam kev sib txuas lus yuav tau tsim. Qhov no yog feem ntau ib tug kev sib txuas lus, cov kev pauv ntawm cov ntaub ntawv ntawm ob los yog ntau tshaj ob tog. Cov ntaub ntawv no yog ib yam uas tseem ceeb heev tshwj xeeb tshaj yog rau negotiators, thiab yog li, cov neeg nyob rau hauv muaj ntawm cov kev kawm nyob rau hauv kev sib tham, thiab yog muaj peev xwm xa cov ntaub ntawv thiab lawv cov views, yuav tau mus cuag tau zoo nyob rau hauv kev sib khom lus.

Nyob rau hauv no hais txog, cov psychology ntawm ua lag ua luam kev sib ceg ua ib tug nyias muaj nyias ib yam kev kawm ntawm txoj kev tshawb, ntau cov kws txawj txawm ntiav cov tub txawg pab tom ua lag ua luam kev sib khom lus.

Yuav ua li cas yog lub psychology ntawm ua lag ua luam kev sib txuas lus?

  Nyob rau hauv simplified cov nqe lus, qhov no muaj peev xwm thov tau lawv tus kheej, los lawv muaj lawv kev sib txuas lus nrog cov neeg, muaj peev xwm muab rau lawv. Qhov no muaj peev xwm tseem ceeb heev nyob rau hauv lub neej. Cov neeg uas muaj lawv peev xwm ua tau kev vam meej nyob rau hauv lub neej thiab hauj lwm. Whereas ib tug neeg uas mus ua hauj lwm nyob rau hauv kev sib cuag, yuav yeej ib txwm muaj teeb meem nyob rau hauv kev daws lawv tus kheej teeb meem nyob rau hauv kev sib raug zoo lug txhawb cov miv thiab ua lag ua luam.

Cuaj kaum, ua lag ua luam kev sib txuas lus psychology tshawb fawb tag nrho cov ntawm cov lus nug no, nws cav hais tias ib yam txuj ci yog tsis txaus, tseem ceeb heev muaj ntau txoj kev kawm ntawv, tsis txawj txaus thiab professionalism. Qhov no txhais tau hais tias ua lag ua luam kev sib tham thiab sib ceg yuav tsum tau kawm, tau cov kev kawm txawj thiab thov nws.

Nyob rau hauv hnub no lub ntiaj teb no qhov teeb meem no, yog li ntawd ib tug yooj yim kev sib txuas lus laug nag hmo, yog tam sim no ua lag ua luam kev sib txuas lus - nws yog ib tug science uas yog lossi kawm thiab paub. Nws yog tov nrog rau lwm cov sciences, uas kuj coj ib yam dab tsi tshiab, pab kom to taub qhov teeb meem. Yog li ntawd nyob rau hauv qhov tseeb psychology ntawm ua lag ua luam kev sib txuas lus tsis yog tas rau tsuas yog ib qho nyob rau hauv psychology, txawm hais tias nws yog ib yam uas tseem ceeb.

Cov yam ntxwv ntawm kev sib txuas lus thiab mechanisms ntawm cawv rau cov interlocutor

  Firstly, koj yuav tsum paub hais tias kev sib txuas lus yog muab faib ua ob hom: hais lus thiab nonverbal. Lus kev sib txuas lus - qhov no yog cia li ib yam dab tsi uas tshwm sim rau cov lus, uas rau peb yog accustomed. Ntau npaum li cas txaus siab yog qhov uas tsis yog-hais lus kev sib txuas lus - lub cev lus, postures, etc. Nws muaj ntau yam hais txog lub interlocutor, raws li zoo raws li muab tawm cov lus qhia txog koj.

Thaum ib tug uas tsis yog-hais lus kev sib txuas lus yog kawm ntawm lub ntsej muag kab zauv, gestures, hwj tau lub cev, gestures, uas yog dab tsi nyob rau hauv kev sib txuas lus. Nyob rau hauv txoj kev tshawb no ntawm lus sib txuas lus ntau mloog yog them Paralinguistics thiab prosody - ib tug hais, lub suab, lub suab, thiab lwm yam lus.

Tag nrho huvsi, qhov no yuav pab kom tau cov lus qhia ntxiv hais txog koj interlocutor, nyob rau lub hauv paus ntawm uas kev txiav txim siab yuav ua thiab muaj luag cov ntaub ntawv uas nws yuav mloog. Qhov no yog feem ntau lub tsev psychology ntawm kev sib ceg, tshwj xeeb tshaj yog cov tej managers.

General kev cai ntawm kev sib ceg

  Nyob rau lub hauv paus ntawm muaj ntaub ntawv, nws tseem tau mus ua ib tug luv luv daim ntawv teev txog cov kev cai uas yuav coj zoo dua account thaum lub sij hawm com.

- Ua ntej no, koj yuav tsum xav hais tias los ntawm nyob rau hauv ua ntej lub ntsiab lus ntawm kev sib tham, raws li zoo raws li cov teeb meem uas koj xav kom tham txog. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, koj yuav tsum tau muaj ib lub tswv yim rau txhua qhov teeb meem thiab txiav txim seb nws txoj hauj lwm.

- Ob txhais, tsis tas yuav ua kom haum nws tus khub, vim hais tias kev sib txuas lus yuav tsum unobtrusive.

- Thaum lub sij hawm ib tug hu, koj yuav tsum ua raws li qhov muag pom kev sib cuag. Muaj coob tus neeg xav tsis zoo, yog hais tias tus neeg tsis zoo rau lawv.

- Ntawm zoo qhov tseem ceeb yog lub teeb. Ua txhua yam thiab lwm tus neeg yog me ntsis kev ntseeg siab, qhov yuav yuav tau xav hais tias nws twb nkaum ib yam dab tsi.

- Nws yog tsim nyog los saib xyuas thiab hais lus sib txuas lus. Lawv proposals kom meej meej yuav tsum tau tsim, kom tsis txhob tsis meej pem thiab illogic. Siv cov lo lus "Kuv" yog zoo dua rau siv qhov qhia "Tsis txhob koj xav hais tias ...". Tsis xav mus clutter li nws hais lus nrog txoj lus, kev tshawb fawb qhia tias cov neeg xav tau ib tug yooj yooj yim thiab meej qhia, txawm hais tias tag nrho cov neeg uas muaj peev xwm nyob rau hauv cov teeb meem no.

Ntawm cov kev cai thiab yog lub psychology ntawm ua lag ua luam kev sib txuas lus, paub txog lawv muaj peev xwm twb tau tau.