Hais lus tus ciam. Cov kev cai ntawm tus ciam. Lub ntsiab cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv txawv kev hais lus no: piv txwv

Tib neeg hais lus - yog qho tseem ceeb heev characterological kos npe rau ntawm nws yog ua tau los mus txiav txim tsis tau tsuas yog rau cov theem ntawm kev kawm ntawv, tab sis raws li ntawm nws lub luag hauj lwm thiab kev qhuab qhia. Nws muab nws cov kev sib raug zoo rau lwm tus neeg, lawv tus kheej, rau lawv cov ua. Yog li ntawd, mus ua hauj lwm nyob rau hauv nws hais lus yog tsim nyog rau cov neeg uas xav kom kawm tau ntawv zoo nyob rau hauv sib txuas lus nrog lwm tus neeg. Cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia, ib lub ntsiab lus uas peb txhua tus paub nyob rau hauv thaum yau, ua rau kom muaj kev to taub ntawm cov neeg thiab pab tsim kom muaj kev sib raug zoo.

Lub tswvyim ntawm kev hais lus cov lus qhia

Cov lus qhia kom - ib tug txheej ntawm kev cai thiab kev cai ntawm kev coj cwj pwm, feem ntau tsis muaj sau code uas txhua leej txhua tus paub ua ke nrog rau cov kab lis kev cai. Raws li cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia no feem ntau yog tsis muaj yuav tsum tau ua nyob rau hauv lub writ los yog nyob rau hauv kev sau ntawv, tab sis lawv yuav tsum rau txhua leej txhua tus uas xav kom kev sib raug zoo nrog lwm tus neeg. Hais lus tus ciam prescribes yam lus hauv daim ntawv ntawm raug kev sib txuas lus ntau zaus. Cov kev cai tsis muaj leej twg xav tias txhob txwm tshaj tawm, lawv raug tsim nyob rau hauv lub chav kawm ntawm tib neeg kev sis raug zoo rau txhiab xyoo. Txhua cov lus qhia cov qauv muaj cov hauv paus hniav, nta thiab cov kev xaiv. Hais lus tus ciam, cov kev cai ntawm cov lus qhia kom yog kos npe rau ntawm lub kev txawj ntse thiab paub cai neeg thiab subconsciously kho mus rau ib tug zoo xaav ntawm tus neeg, thiab lawv siv.

Lub keeb kwm ntawm tshwm sim

Lo lus "cov lus qhia kom" los ntawm lub Greek rau hauv Fabkis. Etymologically, nws mus rov qab mus rau lub hauv paus ntsiab lus txiav txim, txoj cai. Nyob rau hauv Fabkis, lo lus siv los mus xa mus rau ib tug tshwj xeeb daim ntawv, uas cov kev cai ntawm zaum thiab tus cwj pwm ntawm muaj koob muaj npe rooj tau muab rau koj. Tab sis nyob rau hauv lub sij hawm ntawm Louis XIV cov lus qhia kom tshwm sim nws tus kheej, ntawm chav kawm, nws tsis tshwm sim, nws yog ntau npaum li cas ancient keeb kwm. Cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia, ib lub ntsiab lus uas yuav piav tau los ntawm cov kab lus "kev vam meej kev sib txuas lus", pib tsim thaum cov neeg yuav tsum tau kawm kom lawv muaj kev sib raug zoo thiab sib nrog txhua lwm yam. Txawm nyob rau hauv ancient lub sij hawm muaj kev cai ntawm kev coj cwj pwm uas pab interlocutors los mus kov yeej kev sib nrig sib mistrust thiab tsim kom muaj kev sib txuas lus. Yog li, cov kev cai ntawm tus cwj pwm zoo yog piav nyob rau hauv phau ntawv ntawm lub ancient Greeks, Egyptians. Cov lus qhia kom cov kev cai nyob rau hauv ancient lub sij hawm kuj yog ib tug zoo ntawm ritual, uas sim hawm caij nyoog interlocutors tias lawv tseem yog "ib tug ntshav" hais tias lawv tsis txhob ua rau ib tug kev hem thawj. Txhua muaj ib tug ritual lus thiab nonverbal tivthaiv. Maj mam poob nws cov thawj cov ntsiab lus ntawm ntau yam yuav ua, tab sis cov ritual thiab nws cov lus formulation yog fwm thiab tseem mus ua si.

Lub zog ntawm kev hais lus cov lus qhia

Cov niaj hnub tus txiv neej no feem ntau yog cov nqe lus nug tshwm sim li cas yuav tsum tau cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia? Cov luv cov lus teb - ua kom haum lwm tus neeg. Lub ntsiab muaj nuj nqi ntawm kev hais lus cov lus qhia - tsevneeg. Thaum lub qhov raws li cov kev cai, nws ua rau nws ntau to taub thiab kom paub tseeb tseeb, peb tsis nco qab li muaj ntau cog qoob loo nyob rau hauv dab tsi peb yeej paub txog. Nws mus rov qab mus rau txheej thaum ub lub sij hawm, thaum lub ntiaj teb nyob ib ncig ntawm yog heev unwarranted thiab qhov txhia chaw yog nyob rau hauv kev txaus ntshai, yog hais tias tus ua kevcai nco txog tej kab ke yog tseem ceeb heev. Thiab thaum lub sib txuas lus khub ua ib tug paub txheej ntawm kev ua, hais tias cov lus, nws tshem tawm ib feem ntawm lub mistrust thiab tswj kev sib cuag. Niaj hnub no, peb caj ces nco kuj qhia rau peb hais tias cov neeg ua raws li cov kev cai muaj peev xwm yuav ntseeg ntau. Cov kev cai thiab kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia kom ua tau cov nuj nqi ntawm txoj kev ua ib tug zoo lub siab lub ntsws cua, pab muab ib cov paaj cawv rau cov interlocutor. Hais lus qhia kom raws li ib tug txhais tau tias ntawm qhia kev hwm rau lwm tus neeg, yuav pab mus sab laj txog cov xwm txheej ntawm cov luag hauj lwm ntawm lub communicants thiab cov xwm txheej ntawm cov kev sib txuas lus teeb meem no - ua lag ua luam, kev thiab tus phooj ywg. Yog li, cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia yog ib lub cuab tam rau tej teeb meem kev tiv thaiv. Part ntawm lub nro yog muab tshem tawm los ntawm tej yam yooj yim cov lus qhia cov qauv. Hais lus qhia kom raws li ib tug formal ib feem ntawm lub ethics ntawm kev ua tau ib tug ntxawg muaj nuj nqi, nws yuav pab tsim kom muaj mob, influences lub cwj pwm ntawm cov neeg nyob rau hauv raug teeb meem.

Hom ntawm kev hais lus cov lus qhia

Zoo li txhua yam lus, cov lus qhia kom hais lus coj tus cwj pwm yog heev txawv nyob rau hauv nws cov ntaub ntawv sau thiab qhov ncauj daim ntawv. Sau hom muaj ntau stringent kev cai, thiab nyob rau hauv daim ntawv no lub mis cov lus qhia kom ntau yuav tsum tau rau kev siv. Lub qhov ncauj daim ntawv no yog xav paub ntxiv kev ywj pheej, nws yog tau tso cai nyob rau hauv ib co kis lossis hloov cov lus uas muaj kev ua. Piv txwv li, tej zaum tsis "Nyob zoo", koj yuav tau txais ib tug nod los yog me ntsis nyo hau.

Cov lus qhia kom dictates cov kev cai ntawm kev coj cwj pwm nyob rau hauv tej qhov chaw thiab lub sijhawm. Nws txiav txim siab los faib ib tug xov tooj ntawm ntau hom ntawm kev hais lus tus ciam. Official, ua lag ua luam los yog kev hais lus cov lus qhia txhais cov kev cai ntawm lus tus cwj pwm nyob rau hauv qhov kev kawm ntawm hauj hauj lwm, nyob rau hauv lub sib khom lus, nyob rau hauv kev npaj ntawm cov ntaub ntawv. Cov hom no heev muaj kev, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv nws sau ntau yam. Lavxias teb sab kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv kev qhia thiab cov chaw muaj peev xwm yuav txawv heev, tus thawj lub teeb liab txoj kev hloov los ntawm ib hom mus rau lwm cov lus qhia yuav ua tau ib tug kev hloov ntawm kev kho mob nyob rau hauv lub "koj" rau rov hais dua mus "rau koj." Xws li hais lus cov lus qhia yog ntau txoj kev ywj pheej tshaj lub official, no yog ib tug zoo kawg variability nyob rau hauv lub ceeb qauv ntawm tus ciam. Tsis tas li ntawd, muaj ntau ntau yam ntawm kev hais lus cov lus qhia kom raws li diplomatic, ua tub rog thiab kev cai dab qhuas.

Lub hauv paus ntsiab lus ntawm niaj hnub hais lus cov lus qhia

Tej kev cai ntawm kev coj cwj pwm yog raws li nyob rau hauv lub universal hauv paus ntsiab lus ntawm morality, tsis yog ib qho kev zam thiab hais lus tus ciam. Tus Golden txoj cai ntawm kev hais lus cov lus qhia kom raws li nyob rau hauv lub ntsiab ncaj ncees hauv paus ntsiab lus, formulated los ntawm Kant: Koj rau lwm leej lwm tus raws li koj xav kom lawv ua rau ntawm koj. Yog li, paub cai thiab nws yuav tsum muaj xws li cov qauv xws li hais tias tus txiv neej nws tus kheej yuav tsum txaus siab los mloog. Cov yooj yim hauv paus ntsiab lus ntawm kev hais lus cov lus qhia yog qhov tseeb, qhov tseeb ntawm, brevity thiab raug. Cov hais lus yuav tsum xaiv hais lus qauv nyob rau hauv raws li qhov teeb meem no, cov xwm txheej ntawm qhov, cov neeg kawm ntawv ntawm paub nrog nws. Nyob rau hauv txhua rooj plaub nws yog tsim nyog los hais lus raws li luv luv li sai tau, tab sis tsis txhob poob nyob rau tib lub sij hawm lub ntsiab lus ntawm dab tsi twb hais tias. Thiab, ntawm chav kawm, cov lus qhia yuav tsum muaj kev sib fwm rau kev sib txuas lus khub, thiab ua kom lawv muaj koj daim ntawv qhia nyob rau hauv raws li cov kev cai ntawm Lavxias teb sab lus. Hais lus qhia kom yog raws li nyob rau hauv ob paus ntsiab cai: lub pluaj siab zoo thiab kev koom tes. Polite neeg hlub lwm cov neeg uas tus thawj qhov chaw zoo, nws yuav tsum ua tiag tiag thiab tus phooj ywg. Communicants yuav tsum nyob rau ob tog los ua txhua yam rau kev sib tham yog ib tug tsim, nrog pab thiab tso dag tso luag rau tag nrho cov neeg.

cov lus qhia kom qhov teeb meem no

Cov lus qhia kom governs tus cwj pwm nyob rau hauv tej yam. Feeb ntau, nws mas nws txawv heev nyob rau hauv ib tug formal chaw thiab nyob rau hauv lub neej txhua hnub, raws li tau zoo raws li nyob rau hauv ntau yam ntaub ntawv ntawm nws lub neej: nyob rau hauv sau ntawv los yog hais ntawm ncauj. Txawm li cas los, muaj kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv txawv kev hais lus teeb meem. Daim ntawv teev cov xws li mob yog tib yam rau tag nrho cov teb, kev lis kev cai thiab cov ntaub ntawv. Tus txheem kev cai lub sijhawm muaj xws li:

- tos txais;

- attracting xim thiab kev kho mob;

- kev nthuav qhia thiab cov kev taw qhia;

- lub caw;

- lub tswv yim;

- qhov kev thov;

- Council;

- gratitude;

- zam thiab tso cai;

- nrog koj zoo siab;

- pab koj tu siab;

- nrog thiab nplij;

- ib tug tseem qhuas kuv thiab.

Txhua qhov teeb meem no muaj cov lus qhia kom robust txheej ntawm kev hais lus qauv, uas yog pom zoo rau siv.

National yam ntxwv qhia kom

Hais lus qhia kom yog raws li nyob rau hauv universal, universal ncaj ncees hauv paus ntsiab lus. Yog li ntawd, nws yog lub hauv paus ntawm lub tib lub nyob rau hauv tag nrho cov haiv neeg. Cov universal ntsiab cai cov yam ntxwv ntawm tag nrho cov teb chaws uas muaj xws li kev khi nyob rau hauv lub manifestation ntawm tus cwj pwm txawv, zoo, tsis txawj txaus thiab muaj peev xwm siv standard hais lus qauv, tsim nyog rau qhov teeb meem no, ib tug cwj pwm zoo rau cov interlocutor. Tab sis cov realization ntawm universal cai yuav txawv ho nyob rau hauv txawv teb chaws haiv neeg. Variability yog feem ntau manifested nyob rau hauv hais lus rau npe txheem teeb meem. Zuag qhia tag nrho kab lis kev cai ntawm kev sib txuas lus muaj feem xyuam rau lub teb chaws hais lus tus ciam. Cov lus qhia kom, piv txwv li, yuav tswj kev sib tham nyob rau hauv Lavxias teb sab, txawm nrog neeg, yog tias tshwm sim mus nrog lawv nyob rau hauv ib tug ceev qhov chaw (nyob rau hauv lub tsheb ciav hlau compartment), thaum lub Japanese thiab lub British yuav sim yuav ntsiag to nyob rau hauv tus tib yam, los yog mus hais lus nyob rau hauv lub feem ntau nyob nruab nrab ntsiab lus. Tsis raug daig nyob rau hauv sib txuas lus nrog neeg txawv teb chaws, yuav tsum tau npaj rau lub rooj sib tham, xyuas lawv cov kev cai ntawm tus ciam.

Qhov teeb meem no yuav tsim kom muaj kev tiv tauj

Lub ntsiab cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv thaum pib ntawm qhov kev sib tham muaj feem rau cov ntawv sau npe ntawm ib tug hais lus ntawm txais tos thiab kev kho mob. yooj yim mis tos txais yog lo lus "nyob zoo" rau lub Lavxias teb sab lus. Nws yuav ua tau synonymous nrog cov kab lus "kuv zoo siab txais tos koj" nrog ib tug kov ntawm lub archaic thiab "zoo hnub, thaum sawv ntxov, yav tsaus ntuj" ntau lub siab lub ntsws, muab piv rau qhov yooj yim formulation. Theem tos txais yog ib tug ntawm cov tseem ceeb tshaj plaws nyob rau hauv kev tsim kom muaj kev sib cuag, cov lus yuav tsum tau cov lus hais nrog ib tug sincere laus, nrog ib tug peev ntawm sau ntawv zoo xav.

Txhais tau tias kev attracting xim yog cov lus no: "cia / kev tso cai los hais lus", "thov txim", "excuse kuv" thiab ntxiv mus rau nws ib tug explanatory kab lus: duab kos tau tshwm, thov, thiab cov tswv yim.

tuav qhov teeb meem no

Tuav - ib qho ntawm cov feem ntau nyuaj teeb meem, cov lus qhia kom, vim nws yog tsis yooj yim mus nrhiav ib tug haum lub npe ntawm tus neeg uas koj xav thov. Lavxias teb sab lus yog suav tias yog hnub no ib tug universal tsis txaus siab "Sir / poj niam", tab sis nyob rau hauv lub hais lus lawv tsis yeej ib txwm zoo yoog nyob rau hauv kev twb kev txuas nrog tsis zoo connotations nyob rau hauv lub Soviet era. Qhov zoo tshaj plaws kev kho mob - los ntawm lub npe los yog los ntawm lub npe, tab sis nws tsis yog ib txwm ua tau. Phem-cov ntaub ntawv scenario: ib tug tsis txaus siab nrog cov lus "hluas nkauj", "poj niam", "txiv neej". Nyob rau hauv ib qhov teeb meem ntawm kev sib txuas lus yuav tsum accessed nyob rau hauv lub npe ntawm tib neeg txoj haujlwm, xws li "Mr. Director." General kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia yuav sau ua ke raws li ib qho kev sim nplij nws lub siab lub communicants. Thov nyob rau hauv txhua rooj plaub yuav tsum tsis txhob xa mus rau tej tus kheej cov yam ntxwv ntawm tus neeg (pw ua ke, lub hnub nyoog, haiv neeg los sis kev ntseeg).

Tiv tauj qhov teeb meem no kom tiav

Cov theem kawg nyob rau hauv kev sib txuas lus yog tseem ceeb heev, nws yuav nco ntsoov lub sab thiab qhov yuav tsum tau mus sim tawm ib tug zoo tswv yim. Lub ib txwm cai ntawm kev hais lus cov lus qhia, piv txwv uas peb paub los ntawm thaum yau, nws yog pom zoo kom siv cov tshuaj parting kab lus "bye", "pom koj", "sib ntsib dua." Txawm li cas los, cov theem kawg yuav tsum tau muaj xws li thiab ua tsaug rau noj lub sij hawm mus sib tham, tej zaum, rau lawv txoj kev koom tes. Koj yuav tau ntxiv qhia kev cia siab rau ntxiv txoj kev koom tes, mus hais cov lus ntawm kev txhawb. Hais lus tus ciam, cov lus qhia kom yog pom zoo nyob rau thaum kawg ntawm cov kev sib cuag txhawb ib tug dej siab lub tswv yim, ua ib tug lub siab lub ntsws cua ntawm lub siab dawb paug thiab warmth. Qhov no yuav pab ruaj khov mis: "Nws yog zoo nkauj heev los tham nrog koj, kuv cia siab rau ntxiv txoj kev koom tes." Tab sis formulaic nqe lus yuav tsum tau cov lus hais hauv lub feem ntau tiag tiag thiab uas muaj lub siab hais tias lawv tau nrhiav ib txoj ntsiab lus. Txwv tsis pub, sib ntsib dua yuav tsis tawm yam lub siab ntsws teb nyob rau hauv ib tug khub nco.

Cov ntsiab lus uas cuav thiab kev hlub

Qhov teeb meem no yuav tsum tau nyob acquaintance ntawm cov kev kho mob. Ua lag ua luam kev sib txuas lus, hu nrog neeg xav tias ib tug tsis txaus siab rau "koj." Raws li cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia, "koj" yuav xa mus rau txhua lub lwm yam tsuas nyob rau hauv ib tus phooj ywg thiab txhua hnub kev sib txuas lus. Sawv cev yog ua nrog cov nqe lus xws li "cia kuv qhia", "tau paub, thov," "tso cai rau koj yuav xa." Sawv cev kuj muab ib tug nyuag lus piav qhia txog cov sawv cev "txoj hauj lwm, lub npe, qhov chaw ua hauj lwm los yog ib txhia tshwj xeeb zoo kawg li nthuav dav." Yuav tsum twv yuav raug hu paub tsuas yog lub suab ntawm nws lub npe, hais zoo lus, "zoo siab tau ntsib koj", "zoo nkauj heev."

Cov ntsiab lus uas nrog koj zoo siab thiab kev ris txiaj

Niaj hnub nimno cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv Lavxias teb sab lus, muaj ib tug ncaj loj assortment ntawm cov qauv rau cov kev qhia ntawm kev ris txiaj. Los ntawm ib tug yooj yim "ua tsaug koj" thiab "ua tsaug" rau "mus ib txhis zoo siab heev" thiab "zoo siab heev". Nws ua rau ib tug zoo kev pab cuam los yog ib qho khoom plig ntxiv rau cov lus ntawm kev ris txiaj ntxiv zoo kab lus xws li, "zoo nkauj heev," "Kuv kov," "Koj yog hom." Nrog koj zoo siab qauv nyob heev npaum li cas. Sau ntawv tos txais rau tej ntees, nws yog tsim nyog los xav txog tus neeg cov lus, sib nrug los ntawm lub niaj zaus "Nrog koj zoo siab," uas yuav hais txog cov feature ntawm yog vim li cas thiab tsim txiaj neeg. nrog koj zoo siab ntawv nyeem yuav tsum muaj xws li tej tswv yim, nws yog ntshaw hais tias lawv tsis stereotyped, thiab raws li cov kev kovyeej ntawm tus neeg ua txhaum. Hais tos txais yuav tsum ib tug tshwj xeeb kev xav, uas yuav muab cov lus ntawm ib tug nqi loj.

Cov kev cai caw, kev, kev thov, kev tso cai thiab tsis kam

Caw ib tug neeg coj nyob rau hauv dab tsi muab kev koom tes, yuav tsum tau ua raws nraim li cov kev cai ntawm kev hais lus tus ciam. Qhov teeb meem no caw, cov tswv yim thiab kev thov rau ib yam dab tsi uas zoo sib xws, nyob rau hauv uas cov lus qhia yog ib txwm me ntsis thiaj li tus txheej xwm ntawm nws lub luag hauj lwm nyob rau hauv kev sib txuas lus thiab qhia txog qhov tseem ceeb ntawm lub interlocutor. Zaj lus caw yog cov kab lus "peb muaj cov honour caw", uas sau tseg txog qhov tseem ceeb ntawm tshwj xeeb qhua. Tej lus caw, cov tswv yim thiab thov kom siv cov lo lus "thov", "yog hais tias koj thov", "thov". Txoj kev caw thiab txoj kev muaj peev xwm yuav ntxiv hais tias nws txoj kev xav rau lub caw, "yuav muaj kev zoo siab / zoo siab pom koj", "zoo siab muab rau koj." Thov - ib qhov teeb meem nyob rau hauv uas cov lus qhia txhob txwm tshaj tawm txo nws txoj hauj lwm nyob rau hauv kev sib txuas lus, tiam sis tsis txhob sib zog heev li no, tsoos tsim thov no yog cov lus: "Kuv thov koj", "ua koj". Kev tso cai thiab kev tsis kam coj txawv hais lus coj tus cwj pwm. Yog hais tias tsis muaj daim ntawv cog lus yuav tsis tshua muaj cos, uas tsis kam yuav tsum tau nrog soothing thiab motivating formulations, piv txwv li, "hmoov tsis, tau hais tsis muaj rau koj kev, vim hais tias thaum lub sij hawm ntawd ...".

Cov ntsiab lus uas condolence, pab koj tu siab thiab apologies

Sis thiab tragic teeb meem, hais lus cov lus qhia, cov lus qhia kom pom zoo kom tsuas qhia sincere txoj kev xav. Feem ntau, kev khuv xim thiab pab koj tu siab yuav tsum tau nrog los ntawm cov lus ntawm kev txhawb, xws li "sympathize nrog koj vim hais tias ... thiab ua tsaug cia siab hais tias ...." Condolences twb muaj xwb yeej tragic zaus, lawv kuj tsim nyog los tham txog lawv txoj kev xav, yuav tsum muaj kev pab. Piv txwv li, "kuv coj koj kuv sincere condolences rau hauv lub poob ntawm ... qhov no ua rau kuv ntsim txoj kev xav. Koj yuav suav tau rau kuv nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm kev xav tau. "

Cov ntsiab lus uas pom zoo thiab qhuas

Compliments - ib tug tseem ceeb ib feem ntawm kev tsim kom muaj zoo kev sib raug zoo, cov kev sib raug zoo strokes - ib tug zoo twj rau kev tsim kom muaj zoo kev sib raug zoo. Tab sis lub tseem qhuas kuv thiab - nws yog ib daim duab. Los ntawm cov uas tsis tseeb ntxias ntawm lawv distinguished degree ntawm exaggeration. Tseem qhuas kuv thiab - nws tsuas yog ib tug me ntsis exaggeration ntawm qhov tseeb. Cov kev cai ntawm kev hais lus cov lus qhia nyob rau hauv Lavxias teb sab lus lub xeev uas compliment thiab qhuas yuav tsum nco ntsoov kho tus neeg, tsis mus rau tej yam, yog li cov lus, "raws li koj cov no hnav ris tsho" - ib tug ua txhaum ntawm cov kev cai ntawm cov lus qhia kom, tab sis ib tug tiag tiag tseem qhuas rau cov kab lus "koj zoo nkauj heev nyob rau hauv no hnav. " Qhuas neeg muaj peev xwm thiab yuav tsum rau tag nrho cov: rau cov kev txawj ntse, sijhawm, rau kev kawm ntawv, rau qhov txhia.